網(wǎng)格服務(wù)繪就基層治理“同心圓”

紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 阮理 易漫堉 長沙報道

“以前有事,不知道具體要找誰,去年掛上這塊牌子后,有問題隨時都能找到人幫忙,心里踏實多了。”近日,在長沙縣路口鎮(zhèn)荊華村,村民李娭毑指著家門口的“聯(lián)戶公示牌”對網(wǎng)格員感慨道。

李娭毑所說的“聯(lián)戶公示牌”,設(shè)計簡約,信息詳盡,它標(biāo)清了與李娭毑家聯(lián)系的所有網(wǎng)格員、村干部、黨員干部、包干民警、志愿者的姓名和聯(lián)系方式,能實現(xiàn)與群眾的定向聯(lián)系,確保群眾在平時生活中遇到急事、難事時,只要撥打“聯(lián)戶公示牌”上的電話,就可以向幫扶聯(lián)系人“求援”,得到及時的幫助。

這張小小的“聯(lián)戶公示牌”,正是路口鎮(zhèn)近年來推行黨群連心“路路通”工程,深化黨群干群關(guān)系的生動體現(xiàn)。近年來,路口鎮(zhèn)以“群眾工作日”制度為切入點,開展“強基引領(lǐng)”行動,落實“一表一圖一牌”工作機制,積極組織黨員干部深入基層,建立起社情民意臺賬,按照“鎮(zhèn)管難事、村管繁事、網(wǎng)格管瑣事”的原則分級進行交辦。

“王嗲嗲,您身體最近怎么樣?生活上有沒有什么困難?”在王嗲嗲家中,網(wǎng)格人員關(guān)切地詢問著老人的身體狀況和生活情況。當(dāng)?shù)弥毦拥耐踵青峭饶_不便、平時很少出門,時常感到孤獨時,志愿者們耐心地為他進行了心理疏導(dǎo),并承諾以后會常來探望,幫助他解決生活中的實際困難。“以后有需求隨時給我們打電話,我們不怕時間晚,就怕您不告訴我們!”

此外,網(wǎng)格員們還精心選取了與群眾生活密切相關(guān)的電信詐騙、消防安全、鄰里糾紛、民間借貸、贍撫養(yǎng)問題等典型案例,進行了生動的講解和交流,用身邊人、身邊事警示群眾提高防范能力,保護個人權(quán)益。

同時,村干部們化身為“金牌講解員”,與村民代表和“三長”一同深入網(wǎng)格,召開屋場會,向群眾普及醫(yī)保征繳、道路安全、移風(fēng)易俗等相關(guān)政策,確保政策宣傳到位,讓群眾真正受益。

接下來,路口鎮(zhèn)將繼續(xù)探索黨建引領(lǐng)基層治理的新模式,緊盯群眾關(guān)心關(guān)注的急難愁盼問題,積極組織轄區(qū)黨員、志愿者以實際行動投身到文明實踐工作中,持續(xù)推動資源、隊伍、服務(wù)向基層延伸、向網(wǎng)格覆蓋,畫好基層治理最大“同心圓”。

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